Ochrana osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je:

Helena Macková
IČ: 03977129
Sídlo firmy: Lidická 2033/44, 602 00 Brno
E-mail: helena@helenamackova.cz, hel.mackova@gmail.com
Telefon: 739 552 610
(dále jen „Správce“)

Správce zpracovává osobní údaje v souladu s platnými právními předpisy, zejména podle Nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

2. Jaké osobní údaje zpracovávám

Zpracovávám pouze údaje, které mi sami poskytnete, například:

  • - jméno a příjmení
  • - telefonní číslo
  • - e-mailovou adresu
  • - fakturační údaje
  • - informace uvedené v kontaktním nebo rezervačním formuláři
  • - případně další údaje, které mi dobrovolně sdělíte v rámci spolupráce

V případě individuálních konzultací, koučinku, terapeutické a skupinové práce mohou být sdíleny i citlivější osobní informace související s osobním rozvojem, psychickým prožíváním nebo životní situací klienta. Tyto informace považuji za důvěrné a nakládám s nimi s maximálním respektem a diskrétností.

3. Za jakým účelem osobní údaje zpracovávám

Osobní údaje zpracovávám zejména za účelem:

  • - komunikace s klientem
  • - rezervace a realizace služeb
  • - vystavení faktur a vedení účetnictví
  • - zasílání organizačních informací
  • - plnění zákonných povinností
  • - případně zasílání novinek, inspirace nebo pozvánek, pokud k tomu udělíte souhlas

4. Jak dlouho údaje uchovávám

Osobní údaje uchovávám pouze po dobu nezbytně nutnou:

  • - po dobu trvání spolupráce
  • - po dobu stanovenou účetními a daňovými předpisy
  • - případně do odvolání souhlasu se zasíláním obchodních sdělení

5. Kdo má k údajům přístup

K osobním údajům mám přístup pouze já a případně ověření spolupracovníci nebo externí poskytovatelé služeb, kteří zajišťují technický provoz webu, rezervačního systému, účetnictví nebo e-mailových služeb.

Vaše osobní údaje nepředávám třetím stranám za účelem marketingu ani je neprodávám.

6. Vaše práva

Máte právo:

  • - požadovat přístup ke svým osobním údajům
  • - požadovat opravu nepřesných údajů
  • - požadovat výmaz osobních údajů
  • - omezit zpracování
  • - vznést námitku proti zpracování
  • - odvolat souhlas se zpracováním
  • - podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů

7. Cookies a webové stránky

Webové stránky mohou využívat soubory cookies pro správné fungování webu, analytiku a zlepšení uživatelského zážitku.

Používáním webových stránek souhlasíte s jejich přiměřeným používáním v souladu s nastavením vašeho zařízení nebo prohlížeče.

8. Důvěrnost a bezpečí

Respektuji důvěrnost sdílených informací i osobních příběhů klientů. Veškeré informace sdílené v rámci spolupráce považuji za důvěrné a chráním je v maximální možné míře.

9. Obchodní podmínky

Odesláním objednávky prostřednictvím rezervačního systému, e-mailovou, telefonickou nebo osobní domluvou termínu zároveň potvrzujete, že jste se seznámili s obchodními podmínkami, které upravují průběh spolupráce, rezervace termínů i storno podmínky.

Více naleznete zde:
Obchodní podmínky.

10. Kontakt

V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů mě můžete kontaktovat:

Helena Macková
E-mail: helena@helenamackova.cz, hel.mackova@gmail.com
Telefon: 739 552 610

Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou účinné od 1.1. 2026.